この利用規約（以下「本規約」）は、ENNES株式会社（以下「当社」）が運営するFlusso公式サイトおよびオンラインストア（以下「本サイト」）の利用条件を定めるものです。
1. 本規約の適用
本規約は、本サイトの利用および本サイトを通じて行われる商品の購入に適用されます。
商品ごとに個別の条件が表示されている場合は、その条件も併せて適用されます。
2. 商品の注文
お客様は、本サイト上の所定の方法により商品を注文することができます。
ご注文時には、商品、数量、価格、送料、配送先その他の内容を十分にご確認ください。
決済が正常に完了し、当社がご注文を受け付けた時点で、当該商品の売買契約が成立します。
在庫不足その他やむを得ない事情により注文を受け付けることができない場合は、必要に応じて決済の取消しまたは返金を行います。
3. 価格および支払い
商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
送料その他必要な料金については、お支払い・配送についておよび特定商取引法に基づく表記に定めます。
4. 配送
商品の配送条件、送料、発送時期、配送日時指定等については、お支払い・配送についてに定めます。
5. キャンセル・返品・交換
ご注文後のキャンセル、返品、交換および返金については、返品・返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記に定めます。
6. アカウント
本サイトでは、アカウントを作成して利用できる機能を提供する場合があります。
アカウント情報およびパスワードは、お客様ご自身の責任で適切に管理してください。
7. 禁止事項
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を用いて注文または登録する行為
- 他人になりすまして利用する行為
- 決済手段を不正に利用する行為
- 本サイトまたはサーバー等に過度な負荷を与える行為
- 本サイトの運営を妨害する行為
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
8. 本サイトの変更・停止
当社は、保守、障害、サービス変更その他必要な場合、本サイトの全部または一部を変更または一時停止することがあります。
9. 知的財産権
本サイトに掲載されている文章、写真、画像、デザイン、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
10. 責任
当社は、本サイトおよび商品の提供にあたり、適用される法令に従って責任を負います。
本規約の定めは、消費者契約法その他の法令によりお客様に認められている権利を不当に制限するものではありません。
11. 個人情報
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに定めます。
12. 本規約の変更
当社は、法令の変更、本サイトの機能変更その他必要な場合に、本規約を変更することがあります。
13. 準拠法
本規約および本サイトを通じた取引には日本法を適用します。紛争が生じた場合の管轄は、法令の定めに従います。
制定・最終更新日：2026年9月21日