お支払い・配送について

配送手数料

■全国一律770円(税込)
税込8,000円以上のご購入で送料無料

発送・お届け日数について

■配達希望日時を「指定する」場合
最短は表示される日時から、最長は30日先までの指定が可能です。(より先の日時指定も別途可能です)

■配達希望日時を「指定日しない」場合
ご購入時の最短日時前後を目安に、順次発送させていただきます。

■銀行振り込みで日時指定をする場合
ご入金いただきました日をご注文確定日として、上記を目処にお手配の開始となりますので、日時のご指定がある場合には何卒ご留意くださいませ。

■お急ぎの場合には当日発送できる場合もございますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。只その時々によりご対応が難しい場合もございますことを、何卒ご了承いただければ幸いです。

配送方法・発送元の記載

■基本配送は日本郵便ゆうパックでのお届けとなります。

■ギフトでお相手へ直送する場合には「送り主さまのお名前のみ」を記載させていただきますが、もしご住所も記載をご希望の場合には、備考欄にてお知らせくださいませ。

納品書・領収書について

ご贈答の用途を鑑みて、また個人情報保護の観点から基本的には納品書や領収書等はお品物に同梱してございませんが、ご入用の際にはご遠慮なくご購入時の備考欄にてお申し付けくださいませ。

お支払い方法・手数料

■お支払い方法
・クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB / ダイナーズクラブ / ディスカバー)
・Amazon Pay
・Paidy
・銀行振込

■手数料
・銀行振込手数料
・消費税

Amazon Payで購入エラーが発生する場合

Amazon Payをご利用時に購入エラーが発生する場合は、トラッキング防止の設定変更をお願いいたします。

■Safariをご利用の場合
【MacOS での設定手順】
「Safari」アプリを開き、「環境設定」を開く
「プライバシー」をクリックする
「Webサイトによるトラッキング」の項目にて「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す

【iOS での設定手順】
「設定」アプリを開き「Safari」を開く
「プライバシーとセキュリティ」の項目で「サイト超えトラッキングを防ぐ」をオフにする

■Firefoxをご利用の場合
【PC(Windows、Mac)での設定手順】
「Firefox」アプリを開き「設定」を開く
「プライバシーとセキュリティ」をクリックする
「コンテンツブロッキング」の「標準」を選択する

【スマートフォン(iPhone、Android)での設定手順】
「Firefox」アプリを開き「設定」を開く
「トラッキング防止」オフにする 

ご注文確認メールについて

ご注文が完了した時点で、必ずご注文確認メールが送信されますが、もしメールがお手元へ届かない場合には、メールアドレスの記入違いや、迷惑フォルダ等に振り分けられてしまっている場合がございます。

もしご購入後にご注文確認メールが届いていない場合や、ご不明点がございます場合には、下部のお問い合わせフォームよりご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

マイアカウントについて

マイアカウントをご登録いただくと、過去にご購入いただいた商品の一覧や、ダウンロード商品(シークレットレシピ)の保存などができる様になります。もしご登録後にマイアカウントの削除をご希望の場合には、お問い合わせフォームより下記をご記入の上ご連絡くださいませ。

マイアカウント削除依頼
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その他のおしらせ

継続的な品質改善のため、内容や仕様等を予告なく変更する場合がある事を予めご了承くださいませ。